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L’importanza delle emozioni: parla Jack Cambria, il negoziatore della polizia di New York

In 34 anni di carriera ha gestito più di 5000 casi, racconterà la sua storia al Dreamers Day di Milano

Il prossimo 17 novembre torna a Milano Dreamers Day, l'evento dedicato ai “Sognatori Pragmatici”. L’edizione di quest’anno è accompagnata dalla domanda “Can dreams change the world?”, che spiega bene il fil rouge che accomuna tutti gli ospiti invitati al Teatro Dal Verme per raccontare le loro storie di vita.

Tra i tanti nomi in cartellone ci sarà anche Jack Cambria. Ex capo del dipartimento di polizia di New York, è uno dei migliori esperti d'America nel campo della negoziazione degli ostaggi. Andato in pensione dopo 34 anni di carriera e più di 5000 casi gestiti, Jack è stato coinvolto in incarichi importanti come i disastri del World Trade Center ed stato il responsabile della formazione e della certificazione di tutti i nuovi negoziatori del dipartimento.

Oltre a grandi abilità strategiche e nervi saldi, un buon negoziatore deve saper ascoltare le persone e soprattutto capire le emozioni in gioco quando si tratta di gestire una crisi. “Se c’è una cosa che le negoziazioni hanno in comune è che sono spinte dalle emozioni” - ha detto Jack Cambria intervistato da Il Corriere - “In qualunque crisi se non sei in grado di gestire le tue emozioni allora queste controlleranno te con effetti negativi. Ma prima di tutto questo devi dimostrare empatia e compassione: senza, perdi credibilità”.


Jack Cambria sarà intervistato dal vivo durante uno dei tanti incontri previsti al Dreamers Day. Il programma è ricco, gli interventi si susseguiranno dalle 10,00 alle 18,00. Come sempre sul palco ci sarà Francesca Del Nero, padrona di casa dell’evento, affiancata dal giornalista Andrea Bertuzzi.

Per maggiori informazioni consultate il sito Dreamersday.it. Qui tutte le info per i biglietti.

Pubblicato 07.11.2019

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