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Apple: multa da 10 milioni dall'Antitrust per pubblicità ingannevole

Diversi modelli di smartphone non sono "resistenti all'acqua" e c'è mancanza di assistenza

L'Antitrust ha multato la Apple per pubblicità ingannevole e pratiche commerciali "aggressive e fuorvianti". Questo quanto si apprende dall'Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato nei riguardi della Apple, per una sanzione di 10 milioni di euro. Il tutto dopo l'annuncio ingannevole di iPhone pubblicizzati come resistenti all'acqua. L'aggravante è stato, inoltre, che la Apple si sarebbe rifiutata di offrire assistenza per gli smartphone guastati da liquidi.


I messaggi pubblicitari non chiarivano che la resistenza all'acqua fosse in realtà verificabile solo in presenza di specifiche condizioni, come ad esempio in un laboratorio con utilizzo di acqua statica e pura, e non in normali condizioni d'utilizzo.


Il disclaimer "La garanzia non copre i danni provocati da liquidi", "è stata ritenuta idonea – spiega l'Antitrusta ingannare i consumatori non chiarendo a quale tipo di garanzia si riferisse (garanzia convenzionale o garanzia legale), né è stata ritenuta in grado di contestualizzare in maniera adeguata le condizioni e le limitazioni dei claim assertivi di resistenza all'acqua".


Foto di zhang kaiyv da Pexels

Pubblicato 30.11.2020

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