Il precedente spot di Natale è stato realizzato nel 2017 realizzando milioni di visualizzazioni (e milioni di lacrime). Due orsetti ormai su con l’età, dopo il viaggio in aereo, arrivavano finalmente a destinazione, dove ad accoglierli c’era tutta la famiglia. Gli orsetti sì, erano proprio i nonni in arrivo a ridosso del Natale: la sorpresa tra tutte le sorprese. Ma che fine hanno fatto quegli orsetti? Tornano questo Natale, dopo una lunga assenza, per commuovervi ancora una volta.