Bologna,( askanews) – Un vademecum per aiutare le famiglie a comprendere le problematiche legate alla dipendenza del gioco d’azzardo. E’ una delle novità che Bper Banca presenterà a breve. Lo ha annunciato il vicepresidente, Eugenio Garavini, nel corso del convegno a Bologna per la presentazione dell’osservatorio di Nomisma “Young Millennials Monitor” sugli stili di vita dei giovani.
“Abbiamo fatto un’attività di informazione e formazione sui dipendenti della banca in modo tale che avessero degli strumenti per rapportarsi con la clientela e percepire le situazioni di allert e quindi poter intervenire – ha spiegato Garavini – Abbiamo fatto inoltre un intervento molto importante di bloccare sui siti glambing l’utilizzo delle nostre carte di credito, uno strumento molto delicato e importante. Stiamo lavorando sulla release di un vademecum che aiuta le famiglie a capire le problematiche e situazioni emergenti sulle quali intervenire e poter attivare delle modalità per gestire giocatori patologici che possono creare problemi alle proprie famiglie”.